{"id":6280,"date":"2025-06-17T09:19:19","date_gmt":"2025-06-17T09:19:19","guid":{"rendered":"https:\/\/govisaglobal.com\/terms-and-conditions\/"},"modified":"2025-07-13T18:21:18","modified_gmt":"2025-07-13T18:21:18","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/govisaglobal.com\/it\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Termini e condizioni"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"6280\" class=\"elementor elementor-6280 elementor-888\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-63dfa51 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"63dfa51\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-193369d e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"193369d\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ba0fd18 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"ba0fd18\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-62d4cb4 elementor-widget elementor-widget-post-info\" data-id=\"62d4cb4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"post-info.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul class=\"elementor-inline-items elementor-icon-list-items elementor-post-info\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item elementor-repeater-item-40ac0bb elementor-inline-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text elementor-post-info__item elementor-post-info__item--type-custom\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLast updated: 13 Luglio 2025\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9337a57 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"9337a57\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0263182 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0263182\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><em>Accedendo o utilizzando uketa.com, l&#8217;utente accetta di essere legalmente vincolato dai presenti Termini. Si prega di leggere attentamente il presente documento.<\/em><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8eb1e58 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8eb1e58\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>I presenti Termini e condizioni (i \u201c<b>Termini<\/b>\u201d) costituiscono un accordo legalmente vincolante tra l&#8217;utente individuale (\u201c<b>tu<\/b>\u201d e \u201c<b>tuo<\/b>\u201d) che accede o utilizza il sito web https:\/\/uketa.com, i nomi di dominio correlati, il software e i servizi (collettivamente, \u201c<b>uketa.com<\/b>\u201d) e il proprietario e gestore di uketa.com, ovvero YOYO TRAVELS con sede legale in Office 1201, Nassima Tower, Sheikh Zayed Road, Dubai, Emirati Arabi Uniti, e numero di licenza 916968 (\u201c<b>noi<\/b>\u201d, \u201c<b>nostro<\/b>\u201d e \u201c<b>nostri<\/b>\u201d). YOYO TRAVELS gestisce uketa.com. I presenti Termini si applicano esclusivamente a uketa.com; i Termini non si applicano a software, siti web e servizi di terzi integrati con uketa.com. Per poter accedere o utilizzare uketa.com \u00e8 necessario accettare tutte le disposizioni dei presenti Termini. Se non si accetta una o pi\u00f9 disposizioni dei presenti Termini, non \u00e8 consentito utilizzare uketa.com.<\/p><ol><li><strong>Applicazione<\/strong><\/li><li><strong>Scopo di uketa.com<\/strong><\/li><li><strong>Tariffe e pagamenti<\/strong><\/li><li><strong>Propriet\u00e0 intellettuale<\/strong><\/li><li><strong>Uso vietato<\/strong><\/li><li><strong>Registrazioni di conformit\u00e0<\/strong><\/li><li><strong>Esclusione di garanzia<\/strong><\/li><li><strong>Limitazione di responsabilit\u00e0<\/strong><\/li><li><strong>Rinuncia<\/strong><\/li><li><strong>Indennizzo<\/strong><\/li><li><strong>Durata e risoluzione<\/strong><\/li><li><strong>Legge applicabile e controversie<\/strong><\/li><li><strong>Disposizioni finali<\/strong><\/li><li><strong>Contatti<\/strong><\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f694983 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f694983\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ol><li><strong>Domanda<\/strong><ol><li><b>I nostri servizi. <\/b>uketa.com fornisce informazioni su come ottenere l&#8217;ETA per il Regno Unito e facilita il processo di richiesta dell&#8217;ETA online. Se la funzionalit\u00e0 di uketa.com lo consente, uketa.com pu\u00f2 anche offrire prenotazioni alberghiere, biglietti aerei e pacchetti vacanza per i viaggiatori diretti nel Regno Unito. I nostri servizi sono forniti in formato digitale (di solito tramite e-mail) entro i tempi specificati sul nostro sito web o comunicati da noi (di solito 5 giorni lavorativi). Non consegniamo alcun prodotto, documento o materiale fisico.<\/li><li><b>Modulo di richiesta. <\/b>Per richiedere un&#8217;ETA per il Regno Unito, \u00e8 necessario compilare il modulo di richiesta disponibile su uketa.com (il \u201c<b>Modulo di richiesta<\/b>\u201d). Durante la compilazione del Modulo di richiesta, ti verr\u00e0 chiesto di fornire i tuoi dati personali (ad esempio, nome completo, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo, numero di passaporto e informazioni di viaggio), di leggere la nostra Informativa sulla privacy e di accettare i presenti Termini. Ci riserviamo il diritto di rifiutare il Modulo di richiesta per qualsiasi motivo, a nostra esclusiva discrezione. Ogni richiesta di ETA deve essere effettuata e pagata separatamente; pertanto, se desideri presentare pi\u00f9 richieste di ETA, dovrai inviare separatamente ciascun Modulo di richiesta e pagare le Commissioni applicabili (come definite di seguito) per ciascun Modulo di richiesta. I tempi di elaborazione dei Moduli di richiesta sono fino a 5 giorni lavorativi dal momento in cui ci invii il Modulo di richiesta. Se il modulo di richiesta viene approvato o respinto dal governo del Regno Unito, ti invieremo una notifica via e-mail e le informazioni e i documenti relativi al tuo ETA (se applicabile).<\/li><li><b>Autorizzazione ad agire per tuo conto. <\/b>Utilizzando il nostro Servizio, ci autorizzi ad agire come tuo agente allo scopo di presentare le richieste di ETA per il Regno Unito. Ci concedi il diritto di utilizzare e gestire i tuoi dati personali e quelli della domanda esclusivamente allo scopo di richiedere l&#8217;ETA per il Regno Unito e di comunicare con le autorit\u00e0 competenti per tuo conto. Questa autorizzazione ci consente di completare tutte le fasi necessarie del processo di richiesta, inclusi l&#8217;invio, la corrispondenza e i necessari follow-up con gli enti governativi e non governativi coinvolti nel processo di richiesta dell&#8217;ETA per il Regno Unito. Dichiari che tutte le informazioni forniteci a questo scopo sono accurate, complete e legalmente tue. Ci impegniamo a trattare i tuoi dati in conformit\u00e0 con la nostra Informativa sulla privacy e le leggi applicabili.<\/li><li><b>Idoneit\u00e0.<\/b> Compilando il modulo di richiesta, riconosci e accetti che:<ul><li>Hai letto i documenti specificati nella sezione 1.2 e accetti di rispettare i presenti Termini;<\/li><li>Accetti di rispettare tutte le disposizioni dei presenti Termini e tutte le leggi applicabili;<\/li><li>Hai la capacit\u00e0 di stipulare contratti legalmente vincolanti;<\/li><li>Fornirete informazioni complete, accurate e veritiere, inclusi i dati personali, e acconsentite a modificarle non appena si verifichino cambiamenti;<\/li><li>Non fornirete informazioni false, fuorvianti, diffamatorie o errate;<\/li><li>Non siete soggetti ad alcun tipo di interdizione giudiziaria; e<\/li><li>Siete una persona fisica o un soggetto che agisce per conto di un&#8217;entit\u00e0 commerciale e non una macchina (non sono ammessi Moduli di richiesta generati da macchine).<\/li><\/ul><\/li><li><b>Autorizzazione. <\/b>Se l&#8217;utente agisce per conto di un&#8217;altra persona nell&#8217;accettare i presenti Termini o nell&#8217;inviare il Modulo di richiesta, garantisce e si impegna di avere il potere, l&#8217;autorit\u00e0 e i diritti necessari per agire per conto di tale persona e vincolarla ai presenti Termini. Non siamo responsabili in alcun modo e non ci assumiamo alcuna responsabilit\u00e0 per le attivit\u00e0 svolte dall&#8217;utente senza tale autorizzazione.<\/li><li><b>Verifica dell&#8217;identit\u00e0.<\/b> Ci riserviamo il diritto, ma non abbiamo l&#8217;obbligo, di verificare i Moduli di richiesta, inclusi, a titolo esemplificativo, l&#8217;identit\u00e0, l&#8217;ubicazione, i metodi di pagamento e gli indirizzi e-mail. La verifica pu\u00f2 includere la richiesta di documenti ufficiali (ad esempio, un documento d&#8217;identit\u00e0 rilasciato dal governo) che confermino la tua identit\u00e0. Accetti di fornirci le informazioni richieste per mantenere attivo il tuo Modulo di richiesta. Ci riserviamo il diritto di sospendere temporaneamente il tuo Modulo di richiesta durante il processo di verifica e di rifiutare il Modulo di richiesta se la verifica non va a buon fine. Le autorit\u00e0 governative del Regno Unito possono inoltre verificare il modulo di richiesta o altri documenti in qualsiasi momento; non siamo responsabili di tale verifica.<\/li><li><b>Sospensione del modulo di richiesta.<\/b> Ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere qualsiasi modulo di richiesta che fornisca informazioni false o fuorvianti o che violi in altro modo qualsiasi disposizione dei presenti Termini.<\/li><li><b>Limitazione commerciale.<\/b> Non intratterremo rapporti commerciali n\u00e9 forniremo alcun servizio all&#8217;OFAC (Office of Foreign Assets Control) e ai paesi soggetti a sanzioni in conformit\u00e0 con la legge del Regno Unito.<\/li><\/ol><\/li><li><strong>Scopo di uketa.com<\/strong><ol><li><b>Il tuo rapporto con noi. <\/b>Forniamo uketa.com allo scopo di facilitare le richieste di ETA per il Regno Unito. Non interveniamo nella comunicazione tra le autorit\u00e0 governative del Regno Unito e te. Le nostre responsabilit\u00e0 in relazione alle ETA sono limitate alla facilitazione della disponibilit\u00e0 di uketa.com. Utilizzando uketa.com, l&#8217;utente riconosce e accetta che le rispettive autorit\u00e0 governative, e non noi, sono le uniche responsabili dell&#8217;elaborazione dei moduli di richiesta, del rilascio o del rifiuto delle ETA e della fornitura di qualsiasi informazione o garanzia ad esse relativa. Non siamo responsabili per eventuali perdite o danni diretti, indiretti, consequenziali o irrilevanti derivanti dai moduli di richiesta e da qualsiasi transazione effettuata tra l&#8217;utente e le autorit\u00e0 governative del Regno Unito a seguito dell&#8217;utilizzo di uketa.com.<\/li><li><b>Commissioni, tasse e benefici.<\/b> Gli utenti sono responsabili di:<ul><li>Pagare tutte le commissioni e i dazi relativi ai documenti necessari per ottenere gli ETA tramite uketa.com o gli ETA richiesti o rilasciati utilizzando uketa.com;<\/li><li>Ottenere un&#8217;assicurazione adeguata relativa agli ETA e assicurarsi che i termini e le condizioni della polizza assicurativa non siano in contrasto con i Termini; e<\/li><li>Su nostra richiesta, collaborare con noi in qualsiasi verifica fornendo informazioni e registrazioni relative ai documenti richiesti per ottenere gli ETA tramite uketa.com o gli ETA richiesti o emessi utilizzando uketa.com.<\/li><\/ul><\/li><li><strong>Contratti di servizio.<\/strong> Se le funzionalit\u00e0 di uketa.com lo consentono, \u00e8 possibile utilizzare uketa.com per stipulare contratti di servizio (i \u201c<b>Contratti di servizio<\/b>\u201d) con terzi (ad esempio, fornitori di servizi di alloggio e di viaggio) (i \u201c<b>Fornitori<\/b>\u201d). Se l&#8217;utente decide di stipulare il Contratto di servizio con i Fornitori tramite uketa.com, l&#8217;utente e il Fornitore saranno considerati i \u201c<b>Contraenti<\/b>\u201d. Non interveniamo nella comunicazione tra i Contraenti, n\u00e9 nella negoziazione, conclusione ed esecuzione dei Contratti di servizio. Salvo diversamente specificato su uketa.com, le nostre responsabilit\u00e0 in relazione ai Contratti di servizio sono limitate alla facilitazione della disponibilit\u00e0 di uketa.com. La stipula dei Contratti di servizio non crea alcun rapporto di lavoro, partnership, joint venture o altro rapporto di servizio tra i Contraenti e noi. Utilizzando uketa.com, l&#8217;utente riconosce e accetta che il Fornitore \u00e8 l&#8217;unico responsabile della fornitura dei servizi previsti dal Contratto di servizio e di qualsiasi informazione o garanzia ad esso correlata. Noi non siamo parte dei Contratti di servizio e, pertanto, non siamo responsabili per eventuali perdite o danni diretti, indiretti, consequenziali o non consequenziali derivanti dai Contratti di servizio e da qualsiasi transazione effettuata tra i Contraenti a seguito delle loro interazioni tramite uketa.com. I Contraenti hanno il diritto di (i) stipulare accordi aggiuntivi che regolano i Contratti di Servizio e (ii) concordare i termini e le condizioni dei Contratti di Servizio, a condizione che (a) i termini concordati non amplino o modifichino i presenti Termini e (b) in caso di conflitto tra i termini del Contratto di Servizio e i presenti Termini, prevalgano i Termini. L&#8217;utente \u00e8 l&#8217;unico responsabile di effettuare i controlli appropriati sui Fornitori, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le loro certificazioni commerciali e industriali, le qualifiche, le autorizzazioni legali, la portata dell&#8217;assicurazione e il calendario di disponibilit\u00e0 prima di concludere i Contratti di servizio.<\/li><li><b>Abuso dei Contratti di servizio. <\/b>L&#8217;utente accetta di segnalarci senza indebito ritardo qualsiasi abuso relativo ai Contratti di servizio. Ci riserviamo il diritto, ma non abbiamo alcun obbligo, di indagare sugli abusi segnalati e di imporre sanzioni proporzionate all&#8217;utente sospettato di abuso. Non saremo responsabili per eventuali segnalazioni tardive o errate di abusi.<\/li><li><b>Controversie tra i Contraenti. <\/b>Non siamo responsabili per eventuali controversie che insorgono tra i Contraenti, n\u00e9 siamo obbligati a ricevere o elaborare reclami nei confronti dei Contraenti o a risolvere controversie tra i Contraenti, a meno che il reclamo non riguardi l&#8217;adempimento dei nostri obblighi legali o contrattuali ai sensi dei presenti Termini. Nel caso in cui l&#8217;utente intenda ottenere un ordine da un arbitro o da un tribunale che possa ingiungerci di intraprendere qualsiasi azione in merito alla controversia, l&#8217;utente accetta di: (i) darci un preavviso di almeno 10 (dieci) giorni lavorativi prima dell&#8217;udienza e (ii) pagare integralmente le spese corrispondenti al valore ragionevole dei servizi da prestare in base all&#8217;ordine.<\/li><\/ol><\/li><li><strong>Tariffe e pagamenti<\/strong><ol><li><b>Le tariffe.<\/b>L&#8217;utilizzo di uketa.com e di alcuni servizi da noi forniti \u00e8 soggetto alle tariffe di servizio applicabili (le \u201c<b>Tariffe<\/b>\u201d). Le Tariffe sono specificate sul nostro sito web. Le Tariffe possono includere le tariffe ETA. Con la conclusione di un contratto di servizio con noi, l&#8217;utente accetta di pagare le Tariffe in conformit\u00e0 con il tariffario e i termini e le condizioni in vigore al momento della conclusione del contratto di servizio. Le Tariffe rimangono valide fintanto che (i) sono pubblicate su uketa.com o (ii) come da noi comunicato. Le Tariffe sono soggette a modifiche senza preavviso.<\/li><li><b>Tasse.<\/b>Salvo diversa indicazione, le Tariffe includono tutte le imposte sulle vendite applicabili (ad es. IVA), i prelievi e altri dazi.<\/li><li><b>Elaborazione dei pagamenti. <\/b>I pagamenti possono essere effettuati utilizzando una carta di credito. Si accettano carte di debito e di credito Visa o MasterCard in USD. Una volta effettuato il pagamento, la conferma verr\u00e0 inviata via e-mail entro 24 ore dal ricevimento del pagamento. Si prega di notare che prenotazioni o ordini multipli possono comportare pi\u00f9 addebiti sull&#8217;estratto conto mensile del titolare della carta. Il titolare della carta deve conservare una copia dei registri delle transazioni e delle nostre politiche e regole. Tutti i pagamenti vengono elaborati dai nostri processori di pagamento di terze parti. L&#8217;utente \u00e8 responsabile di garantire che tutte le informazioni di pagamento siano corrette e che i fondi necessari per il pagamento delle Tariffe siano disponibili. L&#8217;utente \u00e8 inoltre responsabile di mantenere la riservatezza del proprio account. L&#8217;utente non potr\u00e0 ritenere noi responsabili per i pagamenti che non vengono elaborati a causa di un suo errore (ad esempio, informazioni di pagamento errate), del mancato trattamento delle Tariffe da parte dei processori di pagamento o se il pagamento viene rifiutato per qualsiasi altro motivo.<\/li><li><b>Cancellazione.<\/b> L&#8217;utente pu\u00f2 cancellare l&#8217;ordine e richiedere un rimborso solo se la domanda di ETA non \u00e8 stata ancora presentata alle autorit\u00e0 competenti. Una volta presentata la domanda di ETA, l&#8217;ordine diventa definitivo e non \u00e8 pi\u00f9 possibile cancellarlo. Si consiglia vivamente di controllare attentamente la domanda di ETA prima di effettuare il pagamento, al fine di garantire che tutte le informazioni siano accurate e complete.<\/li><li><b>Rimborsi. <\/b>uketa.com offre il rimborso completo per le cancellazioni solo se la domanda ETA non \u00e8 stata ancora presentata alle autorit\u00e0 competenti. Una volta presentata la domanda, tutti i pagamenti diventano non rimborsabili e non trasferibili.<\/li><\/ol><\/li><li><strong>Propriet\u00e0 intellettuale<\/strong><ol><li><b>I nostri contenuti. <\/b>La maggior parte dei contenuti disponibili su uketa.com, incluse tutte le informazioni, il codice sorgente, i dati, i loghi, i marchi, i disegni, la grafica, le immagini, i file video, i file audio, le illustrazioni, la grafica e simili (collettivamente, \u201c<b>I nostri contenuti<\/b>\u201d) sono di propriet\u00e0 nostra, dei nostri partner, agenti, licenziatari, fornitori e\/o altri fornitori di contenuti. 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Prima di inviare il reclamo, assicuratevi di firmarlo e di includere informazioni che ci consentano di individuare il contenuto che ritenete violi tali diritti.<\/li><\/ol><\/li><li><strong>Uso vietato<\/strong><ol><li>Quando utilizzi uketa.com, sei tenuto a seguire le nostre linee guida descritte nella presente sezione 5. 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